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Questions fréquentes

QU’EST CE QU’EST BELLA ?

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Que trouve-t-on chez BELLA ?

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Chez BELLA, vous retrouverez de nombreuses lignes de vêtements mais aussi accessoires, chaussures ou encore décoration pour toutes les femmes et tous les hommes. Vous retrouverez de nombreuses grandes marques que ce soit pour les chaussures ou les vêtements femme. Vous pourrez par exemple vous habiller en Ba&sh, Sessun ou encore APC Paris et pour les chaussures chaque femme pourra trouver son bonheur en fonction de ce qu’elle souhaite. Cela pourra être des basket Autry, des Dr Martens, des Birkenstock ou encore des bottes Aigle. Il y a autant de modèles et coupes que de styles différents afin de correspondre à toutes les garde-robes. Nos sélections de vêtements suivent les tendances de la mode mais pas que. En effet, vous pourrez retrouver sur notre site internet d’autres marques moins connues mais qui en valent tout autant la peine. Élégantes et souvent plus responsables, vous pourrez retrouver des vêtements et accessoires de qualité. Concernant la mode homme, il en est de même. Vous pourrez retrouvez des collections de vêtements et chaussures hyper tendances comme Ami Paris, Barbour ou encore Ralph Lauren Il y en a pour tous les styles et toutes les morphologies. Pour les chaussures, les baskets Axel Arigato, les paraboots pour un style élégant ou encore les Salomons associé à des vêtements de sport ou un look décontracté et confortable. Il est également possible de craquer pour de jolis bijoux qu’ils soient sobre en toute élégance ou encore plus originaux et bling bling, à porter ensemble ou séparés, il y en a pour tous les goûts et même à petit prix. S’habiller avec l’Exception n’aura jamais été aussi facile que ce soit pour les collections printemps-été ou automne-hiver, les pièces sont toujours choisies avec soin.

Que trouve-t-on chez BELLA ?

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L’Exception est aujourd’hui le concept store de référence en France pour le prêt à porter, les accessoires, les paires chaussures et la décoration de marque créatives pour homme et femme. En priorité de marques françaises et européennes car il est important de privilégier le made in France ou les produits sont fabriqués en France et le commerce de proximité où les produits sont fabriqués en Europe à une époque où les enjeux climatiques sont de taille et afin de valoriser le savoir faire français et européen. Chaque saison, vous retrouverez des incontournables et de jolies collections de vêtements pour femme et pour homme finement choisi à shopper sans hésiter. Le fil rouge reliant tous les produits que vous trouverez sur le site est la durabilité et le minimalisme avec une touche d’originalité. Vous pourrez parfaitement découvrir des marques qui vous conviennent en fonction de votre style. En effet, vous pourrez shopper les dernières tendances du streetwear, du sportswear, du casual-chic, du style bohème ou encore chic afin d’être stylé dans toutes les occasions. Quand nous sélectionnons une marque, nous le faisons avant tout pour le style, c’est pour cette raison que vous retrouverez un grand nombre de grandes marques de vêtements afin de succomber à nos envies de shopping mais également des marques moins connues et plus responsables qui en valent la peine. L’Exception propose des vêtements d’une qualité irréprochable avec des matériaux et finitions parfaites afin de vous faire une silhouette de rêve. De l’Exception est par la suite née l’Exception Paris, la marque propose des vêtements qui sont des basiques et intemporels à un rapport qualité prix exceptionnel avec lesquels vous voudrez vous habiller tous les jours et qui viendront remplir votre dressing.

Comment les marques de BELLA sont sélectionnées ?

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Chez BELLA nous aimons la mode. Vous pourrez retrouver toutes nos collections de vêtements que ce soit des vêtements pour homme ou pour femme sur notre site internet. Chaque marque de mode ou accessoire est analysée attentivement afin de vous proposer les meilleurs produits et un vestiaire de qualité. Nous choisissons nos marques comme si c’était nous qui allions les porter, il faut qu’elle nous plaise personnellement que ce soit des vêtements de marque très connues ou moins connus. Nous sommes cependant, travaillés par notre conscience personnelle, nous essayons de mieux consommer avec des gammes de vêtements plus responsables c’est pourquoi, nous avons mis en place des critères ECO x CEPTION pour vous aider à mieux consommer mais la dernière paire de Nike. Pour cette raison, nous vous proposons des pièces responsables mais également vos vêtements de mode préférés. Acheter des vêtement est alors devenu un jeu d’enfant et en plus de ça, de manière élégante que ce soit pour la mode masculine ou la mode femme. De plus, vous retrouverez de nombreuses tailles et des vêtements grande taille afin de satisfaire et habiller le plus grand nombre de nos clients. Vous pourrez aussi bien devenir de vrais fashionistas en shoppant des vêtements de travail que des vêtements citadins ou de sport avec tout type de coupe comme des coupes droites ou des coupes slim par exemple que ce soit pour homme ou pour femme.

Comment choisir la bonne taille de vêtements en ligne pour éviter les retours ?

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Nous nous sommes tous déjà retrouvés avec un vêtement trop petit acheté sur internet, que ce soit un pantalon, une veste ou même une chemise ou un tee-shirt. Nous allons donc voir comment choisir la bonne taille en ligne. Premièrement, il est très important de suivre le guide des tailles afin d’éviter les mauvaises surprises en recevant vos nouveautés. Il peut être également très utile de lire les avis clients. En effet, certains commentaires au niveau des tailles peuvent être précieux. De plus, vous pouvez également vérifier les détails du produit en lisant attentivement la description.Chez BELLA, vous trouverez une rubrique taille et coupe donnant davantage de précision sur le modèle. Vous pouvez aussi acheter des marques que vous connaissez afin d’avoir un certain référentiel de gamme de vêtement et de taille. Après, tous ces conseils, si le doute persiste, vous pouvez toujours si votre budget le permet, acheter en double et retourner la taille qui ne convient pas.

Quelle est la politique de retour et d’échange de L'Exception ?

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Malgré notre guide de taille à disposition, vous avez commandé votre t-shirt manche courte à imprimés ou rayures,votre sweat à capuche ou votre pull en maille cependant, la taille ne vous correspond pas, vous pouvez bien entendu le retourner sous 14 jours gratuitement en Guinée Conakry. Vous serez donc remboursé dans les meilleurs délais que ce soit pour un vêtement homme ou femme, des bijoux ou encore de la maroquinerie. Vous pourrez aussi tôt recommander l’article dans la bonne taille ou alors choisir un autre sweat par exemple ou tout simplement se faire rembourser et votre style vestimentaire n’en sera pas impacté. Si vous souhaitez retourner un article, tout est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur notre boutique en ligne, d’aller sur votre compte afin de retrouver votre commande et cliquer sur le lien afin de retourner l’habit ou l’accessoire que vous souhaitez renvoyer.